SlimService
SlimService
Meer afspraken. Minder ping-pong. Automatisch via WhatsApp.
Plan 15 min

WhatsApp, maar dan professioneel geregeld.

Minder gemiste leads. Minder no-shows. Minder ge-app. Binnen 7 dagen live, met menselijke hand-off.

SlimService is een WhatsApp intake-systeem voor afspraak-gedreven vakmensen. Het vangt vragen af, verzamelt de juiste gegevens, stuurt bevestigingen en geeft alleen door als persoonlijk contact nodig is.Klik op “Start via WhatsApp” voor een snelle intake en tijdvoorstel.

KvK 93320132 Mollie betalingen Hand-off als het moet Geen gedoe

Reactie binnen 1 werkdag. Liever meteen? Start via WhatsApp.

Geen verkoopgesprek. In 15 minuten: ja/nee of dit voor jouw bedrijf winst oplevert.
Onboarding plekken: nog 5 voor deze maand (first come).
Ma 16:12 · Anne
Hoi, kan ik vrijdag nog terecht na 16:00?
Ja. Waarvoor is het en voor wie is de afspraak?
Eerste keer, voor mij.
Top. Vrijdag 16:30 of 17:15? Om te reserveren: aanbetaling via link.
Betaald ✅
Bevestigd. Reminder volgt. Typ ‘mens’ voor direct contact.
Di 09:08 · Octavio
Kun je een prijsindicatie geven voor een klus?
Ja. Stuur 2 foto’s + locatie + wat je precies wil laten doen.
Foto’s gestuurd.
Ontvangen. Ik stuur zo een korte indicatie en plan desgewenst een moment om het definitief te maken.
Plan maar, dinsdag na 17:00.
Dinsdag 17:30 bevestigd. Reminder volgt. Typ ‘mens’.
Wo 14:41 · Samir
Ik moet mijn afspraak verzetten. Kan dat?
Zeker. Welke afspraak (datum/tijd) en je naam?
Samir, woensdag 16:30.
Kan vrijdag 15:45 of maandag 10:00. Kies 1.
Vrijdag 15:45.
Aangepast en bevestigd. Reminder volgt. Typ ‘mens’.
Voorbeelden (dummy) · 3 scenario’s · hand-off als het nodig is.

Proof

Geschikt voor
Afspraken Intake Opvolging No-show reductie
Veel gehoorde wens
  • “Meer tijd, Minder appjes. Meer afspraken.”
  • “Gewoon duidelijk: wat heb je nodig en wanneer kan ik?”
  • “Alleen doorzetten naar mij als het écht moet.”
WhatsApp intake (preview)

Intake in 3–5 berichten. Jij hoeft niet alles zelf te typen.

Preview: WhatsApp intake flow (voorbeeld)
WhatsApp intake (preview)

Voorbeeld van intake in 3–5 berichten.

Start via WhatsApp
Human handoff (preview)

Slimme triage, daarna neem jij het over als het nodig is.

Preview: human handoff moment (voorbeeld)
Human handoff (preview)

Voorbeeld wanneer jij het overneemt.

Start via WhatsApp
Value report (preview)

Wekelijks/2-wekelijks overzicht van tijdwinst en gemiste-leads die je voorkwam.

Preview: value report (voorbeeld)
Value report (preview)

Preview van jouw waarde-overzicht (week/2-wekelijks).

Check je winst
Next step · Relay (early access)

Voor teams/multi-location: orchestration, governance en ops-control (op aanvraag).

Preview: Relay next step (early access)
Next step · Relay (early access)

Voor als SlimService te klein wordt: één laag erboven voor orchestration, governance en ops-control (op aanvraag).

Vraag Relay demo
Pilot · Quick win

Sprint (pilot), vandaag live (€199 / €299)

Sprint is een snelle pilot: 1 WhatsApp intake-flow + afspraakbevestiging + doorstuur-link. Niet: doorlopend beheer, meerdere flows, integraties of maandelijkse optimalisatie.
Upgrade: stap je binnen 14 dagen over naar SlimService, dan krijg je tot €300 Sprint-tegoed op je SlimService setup (margin-safe).

Optioneel: Shield tegen no-shows (aanbetaling/betaalverzoek + policy + 2 WhatsApp templates + actieblok) + Funnel Care (maandelijkse updates).

Wat

Direct antwoord

Standaardvragen direct afgehandeld, ook buiten openingstijden.

Intake & afspraken

Intake die klopt, afspraak die past, en pas doorzetten naar jou waar nodig.

Menselijke hand-off

Als het nodig is gaat het direct door naar jou. Jij blijft in control

No-shows omlaag

Bevestiging of betaalverzoek (optioneel) voor extra agenda zekerheid.

Wat levert het op in tijd en geld?

Geen loze beloftes. Vul je eigen cijfers in. Dit is een rekentool, geen claim.

Snelle winst-check

Tel alles mee wat nu bij jou binnenkomt: WhatsApp, telefoon, Instagram DM. SlimService pakt het standaardwerk en zet door als het nodig is.

Kosten van niets doen
--
Gemiste waarde per maand (indicatief)
Geschatte tijdwinst
--
Indicatieve besparing (€)
--
Kosten van niets doen
--
Zo rekenen we: Klantvragen/dag × minuten × aandeel standaard × werkdagen ÷ 60 × € per uur.

Scenario’s

Kies wat het meest op jou lijkt. SlimService werkt hetzelfde, alleen de details verschillen.

Salon

Afspraken, behandelingen, no-shows

Minder no-shows zonder gedoe. Afspraak pas definitief na bevestiging of (optioneel) boekingsfee.

  1. Klant kiest behandeling (duur, prijs, voorwaarden)
  2. SlimService stelt tijden voor en verzamelt de basisinfo
  3. Bevestiging of optioneel betaallink → definitieve afspraak
Plan intake

Praktijk

Intake, triage, terugbelverzoeken

Rust in je communicatie. Eerst intake en ordening, daarna pas jij waar het echt nodig is.

  1. Cliënt meldt zich (WhatsApp/telefoon/DM) en kiest onderwerp
  2. SlimService stelt gerichte vragen en zet alles overzichtelijk klaar
  3. Jij krijgt alleen de “handoff” cases of een belmoment
Plan intake

Dienstverlener

Offertes, planning, opvolging

Meer klussen, minder ping-pong. SlimService pakt standaardvragen en follow-up over.

  1. Klant vult aanvraag in (locatie, type klus, foto’s/extra info)
  2. SlimService plant een moment of zet opties klaar
  3. Automatische opvolging tot akkoord/afspraak
Plan intake

Hoe het werkt

Kort. Duidelijk. En afgestemd op jouw werkwijze.

  1. Intake (15-30 min)
    Topvragen, dienstenmenu, openingstijden, en wanneer je wilt doorzetten naar een mens.
  2. Setup
    Antwoorden, routing, afspraken en optioneel no-show beleid (bevestiging/boekingsfee).
  3. Live
    Testen, finetunen, live. Daarna verbeteren we op basis van echte vragen en inzichten.

We koppelen met WhatsApp Business en kunnen integreren met je agenda/CRM/boekingssysteem als dat waarde toevoegt.

Wat je krijgt

  • WhatsApp receptionist (vragen, intake, afspraken)
  • FAQ/kennisbank set-up
  • Altijd menselijke hand-off
  • Optioneel: bevestiging/boekingsfee + no-show regels
  • Maandelijkse mini-samenvatting (volume + topvragen)
Binnen 7 dagen live

Pakketten

SlimService is structureel: je koopt uitkomst + voorspelbare levering. Setup is 50% bij start en 50% bij live. Alle bedragen excl. btw.

Kickstart

€1.495 / setup
Outcome: intake + opvolging live, zodat aanvragen niet meer weglekken.
Deliverables: intake flow + basis opvolging + conversie-copy voor afspraak/aanvraag.
Inbegrepen + reactietijd: 3 Change Credits/m inbegrepen · reactie binnen 2 werkdagen.
Maandelijks (Founder): €199/m · 3 Change Credits
Eerste maand totaal: €1.694
Extra credits: €55/credit (bundels beschikbaar). Credits resetten maandelijks.
Plan intake
Wat is inbegrepen
Niet inbegrepen: complexe integraties · multi-channel orchestration · onbeperkte wijzigingen zonder credits.
Uitgangspunten: toegang + basisinfo binnen 48 uur · 1 contactpersoon voor approvals.

Scale

€2.999 / setup
Outcome: end-to-end intake → afspraak/offerte, met sturing op conversie.
Deliverables: intake + opvolging + scenario’s (bezwaren/geen reactie) + copy-optimalisatie.
Inbegrepen + reactietijd: 6 Change Credits/m inbegrepen · reactie binnen 1 werkdag.
Maandelijks (Founder): €349/m · 6 Change Credits
Eerste maand totaal: €3.348
Extra credits: €55/credit (bundels beschikbaar). Credits resetten maandelijks.
Plan intake
Wat is inbegrepen
Niet inbegrepen: enterprise governance · maatwerk BI/dashboards · “unlimited” A/B zonder credit-budget.
Uitgangspunten: 1–2 primaire conversiedoelen · wijzigingen via 1 owner.

Full Service

€4.500 / setup
Outcome: continu beheerde conversie-machine met vaste cadence en snelle iteraties.
Deliverables: alles uit Scale + bredere flows + structurele verbetering op basis van echte vragen/data.
Inbegrepen + reactietijd: 12 Change Credits/m + maandelijkse check-in · reactie <24 uur op werkdagen.
Maandelijks (Founder): €599/m · 12 Change Credits
Eerste maand totaal: €5.099
Extra credits: €55/credit (bundels beschikbaar). Credits resetten maandelijks.
Plan intake
Wat is inbegrepen
Niet inbegrepen: 24/7 support · enterprise integraties als standaard · volledige marketingproductie.
Uitgangspunten: maandelijkse check-in mogelijk · decisions binnen 24–48 uur.
Change Credits (wat is inbegrepen)
1 credit = 1 wijzigingsblok. Credits resetten maandelijks (niet overdraagbaar). Extra credits: €55/credit · bundels 10=€520 · 20=€990.
Founder → Standard
Founder pricing is beperkt. Daarna Standard: Kickstart €249/m (4 credits), Scale €399/m (8 credits), Full €699/m (16 credits). Grandfather rule: bestaande klanten houden hun prijs zolang ze actief blijven.
Enterprise/Command
Voor multi-location, integraties, meerdere kanalen/flows of hogere SLA. Setup: €7.500 · Monthly: €999/m · Plan intake

Add-ons

Uitbreidingen voor specifieke wensen. Eén tegelijk open, zodat het overzichtelijk blijft.

Notificatiebundels Setup €250 Maand €19 / €39 / €79

Meer bevestigingen/reminders nodig? Schaal op zonder je hele pakket te upgraden.

  • Maandelijks aanpasbaar
  • Werkt naast Kickstart/Scale/Full
  • Voorkomt verrassingskosten bij volume
Setup€250
Maandelijks€19 / €39 / €79
Bundelkeuze stemmen we af op je volume (bevestigingen + reminders).
Social Intake Pack Setup €250 Maand €49/m

Instagram/TikTok → WhatsApp → afspraak. Minder DM-chaos, meer boekingen.

  • Routing + templates voor snelle opvolging
  • Link-in-bio / DM-doorstuur flows
  • Meetbaar: minder uitval, sneller boeken
Setup€250
Maandelijks€49/m
Missed Call Rescue Setup €250 Maand €39/m

Gemiste oproep? Automatisch WhatsApp-bericht om terug te bellen (afhankelijk van je telefonie-setup).

  • Ideaal tijdens piekuren
  • Leads worden direct “gevangen”
  • Hand-off blijft mogelijk
Setup€250
Maandelijks€39/m
Upsell & Prepay Setup €350 Maand €79/m

Meer omzet per afspraak en minder no-shows: suggesties + aanbetaling/vooraf betalen via WhatsApp.

  • Upsell prompts (producten/acties) op het juiste moment
  • Betaallink + bevestiging voor minder no-shows
  • Top voor salons, praktijken en agenda-gedreven diensten
Setup€350
Maandelijks€79/m

Add-ons zijn uitbreidingen. Extra wijzigingen of uitbreidingen binnen add-ons lopen via Change Credits (wat is inbegrepen).

Vertrouwen & privacy

Snelheid is niks waard zonder controle. Daarom houden we het simpel en transparant.

Jij blijft eigenaar

Jouw klantcontact, jouw afspraken, jouw regels. Wij automatiseren alleen wat jij goedkeurt. Jij bepaalt altijd wat er wel en niet automatisch gaat.

Altijd menselijk

Bij uitzondering of "liever bellen" krijg jij een seintje. SlimService zet door naar een mens waar nodig. Jij houdt de regie over uitzonderingen en toon.

Paramedisch: geen advies

Geen diagnose of behandeladvies. Alleen info, triage-vragen en planning. Medische inhoud blijft bij jou.

FAQ

Heb ik WhatsApp Business nodig?

Ja. Minimaal WhatsApp Business. Voor automatisering zetten we een professionele koppeling op zodat SlimService kan antwoorden en doorzetten.

Wat kost het en wat levert het op?

De prijzen staan bij Pakketten. Wat het oplevert verschilt per bedrijf, maar het komt meestal neer op: minder no-shows, minder tijd kwijt aan heen-en-weer berichten, en meer afspraken die echt doorgaan. Gebruik ook de ROI calculator om jouw situatie door te rekenen.

Wat is het verschil tussen Sprint en SlimService?

Sprint is een pilot/quick win: één vaste flow om vandaag live te gaan en conversie te bewijzen. Het is bewust niet bedoeld als doorlopende optimalisatie of meerdere flows/integraties.

SlimService is structureel: maandelijkse verbetering met Change Credits (wat is inbegrepen) + SLA, zodat je voorspelbaar kunt plannen en wij winst blijven leveren.

Upgrade binnen 14 dagen: tot €300 Sprint-tegoed op SlimService setup (margin-safe).

Zit ik vast aan een lang contract?

De setup is eenmalig. Onderhoud/optimalisatie loopt via duidelijke afspraken (zie voorwaarden). Geen verrassingen: ... tijdens de intake leggen we vast wat is inbegrepen (en wat niet) en de looptijd.

Zijn WhatsApp berichten inbegrepen?

Ja. WhatsApp gesprekken en basis notificaties zijn inbegrepen. Als je veel bevestigingen/reminders verstuurt, kun je opschalen met notificatiebundels zodat het voorspelbaar blijft.

Kunnen jullie no-shows verminderen?

Ja. Met duidelijke voorwaarden en (optioneel) bevestiging of boekingsfee via betaallink kun je afspraken definitief maken. Vooral effectief voor salons.

Wat als een klant liever belt?

Dan blijft dat mogelijk. SlimService kan een seintje geven wanneer een klant om telefonisch contact vraagt, zodat jij gericht kunt terugbellen.

Kunnen jullie iets met Instagram/TikTok?

Ja. Met Social Intake sturen we DM's en link-in-bio verkeer slim door naar WhatsApp, zodat je afspraken centraal en overzichtelijk blijven.

Hoe snel kunnen we starten?

Als je vandaag een intake plant, kunnen we meestal binnen een paar dagen bouwen en binnen 7 dagen live.

Deal. Binnen 15 minuten weet je of dit rendabel is.

Geen verkooppraat. Ik check je situatie en geef je een ja/nee + de snelste next step.

WhatsApp Plan 15 min
// Bottom CTA: show after hero, hide near footer (function () { var sticky = document.querySelector('.sticky-cta'); var hero = document.querySelector('.hero'); var footer = document.querySelector('footer.footer'); if (!sticky || !hero || !footer || !('IntersectionObserver' in window)) return; var pastHero = false; function toggle(){ if (document.body.classList.contains('footer-on')) { document.body.classList.remove('sticky-on'); return; } if (pastHero) document.body.classList.add('sticky-on'); else document.body.classList.remove('sticky-on'); } new IntersectionObserver(function(entries){ pastHero = !(entries[0] && entries[0].isIntersecting); toggle(); }, { threshold: 0.01 }).observe(hero); new IntersectionObserver(function(entries){ document.body.classList.toggle('footer-on', !!(entries[0] && entries[0].isIntersecting)); toggle(); }, { threshold: 0.01 }).observe(footer); })();